Pulau Bidadari

A. Proses Pemesanan

1. Anda wajib menentukan tanggal keberangkatan dan tanggal kepulangan sesuai yang Anda inginkan
2. Anda wajib menentukan destinasi tujuan (Kategori Paket Wisata) sesuai yang Anda inginkan
3. Anda dianggap telah memahami, mengakui, menerima dan menyetujui Produk Jasa dan Harga serta deskripsi sebagaimana adanya ketika Anda mengirimkan Form Pesanan kepada Kami.
4. Putra Pulau Tour & Travel akan mengirimkan pemberitahuan penerimaan Pesanan kepada Anda yang menyatakan bahwa Pesanan telah diterima, ringkasan Pesanan dan instruksi pembayaran untuk dilakukan oleh Anda.
5. Apabila Anda menemukan kesalahan penulisan data dalam Form Pesanan, Anda dapat segera menghubungi Tim kami melalui fitur chat whatsapp atau nomor yang tertera di situs web.
6. Anda dan Putra Pulau Tour & Travel menyatakan terikat dalam Perjanjian saat Kami mengirimkan pemberitahuan penerimaan Pesanan.
7. Setelah Anda melakukan Pembayaran dan konfirmasi Pembayaran diterima oleh Tim kami, Kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda bahwa Pesanan telah di proses.
8. Putra Pulau Tour & Travel akan mengirimkan konfirmasi form pesanan yang telah Anda isi, jika Anda menyatakan data tersebut sudah sesuai, maka Tim kami akan mengirim pemberitahuan kepada Anda bahwa pesanan telah selesai diproses.
9. Jika status pesanan Anda susah selesai diproses, maka Anda tidak dapat mengganti tanggal keberangkatan maupun destinasi tujuan wisata.

B. Pembayaran

1. Pembayaran dilakukan oleh Anda dalam mata uang Rupiah (IDR).
2. Pembayaran Pesanan dapat dilakukan melalui bank transfer langsung ke nomer rekening yang tercantum di situs web / email / WhatsApp pada saat anda selesai mengisi form booking.
3. Jika yang Anda transfer pembayaran DP (Down Payment / Uang Muka) maka Anda wajib melakukan pelunasan maksimal pada hari H setelah memakai fasilitas yang telah kami siapkan.
4. Kecuali Anda memilih melakukan pembayaran Lunas diawal (Full Payment), maka tidak ada pelunasan pada hari H.
5. Untuk pembayaran pelunasan pada hari H, dapat dilakukan dengan cara tunai (cash) maupun transfer ke nomer rekening yang tercantum dalam invoice. Anda wajib membayar sejumlah yang tercantum dalam invoice yang kami terbitkan.
6. Putra Pulau Tour & Travel tidak bertanggung jawab atas kelalaian Anda dalam menuliskan nama dan nomor rekening tujuan  pada saat Anda melakukan pembayaran.

C. Masa Perlindungan

1. Pada saat menerima konfirmasi form booking, Anda wajib segera memeriksa form booking yang telah Anda isi.
2. Jika form booking yang Anda isi tidak sesuai, harap menghubungi kami secara langsung melalui fitur chat whatsapp atau kontak yang tertera di situs web kami, agar kami lakukan perubahan data pada form booking tersebut.

D. Teknis Keberangkatan

1. H-1 keberangkatan, kami (Koordinator Lapangan Kami) akan menginfokan teknis keberangkatan, termasuk kontak yang standby di pelabuhan
2. Datang / standby di pelabuhan sesuai dengan waktu yang telah kami informasikan
3. Kami tidak bertanggung jawab apabila Anda datang terlambat dan tertinggal kapal (Jika tertinggal kapal, maka status trip Anda menjadi cancel dan tidak dapat di reschedule maupun refund)
4. Membawa dokumen pribadi (seperti: KTP / ID Card, Passpor & KITAS bagi WNA)
5. Menjaga barang-barang pribadi Anda
6. Dilarang membawa benda/barang terlarang (sajam, minuman keras, obat-obatan terlarang, dll)

Syarat & Ketentuan Perjalanan (Protokol Kesehatan)

Setiap wisatawan yang akan berkunjung ke kepulauan seribu, wajib mengikuti peraturan berikut:

• Peserta ‘Tidak dijwajibkan” untuk melakukan test PCR / antigen sesuai dengan surat edaran yang dikeluarkan oleh Dinas Perhubungan DKI Jakarta (206/SE/2021)
• Wajib menggunakan aplikasi PeduliLindungi guna melakukan skrining (karena wajib scan QR code / check-in, di pelabuhan keberangkatan dan pelabuhan pulau), serta hanya pengunjung dengan kategori Hijau dan Kuning dalam aplikasi PeduliLindungi yang diizinkan masuk.
• Wajib menunjukan sertifikat / kartu vaksin Covid-19 (minimal vaksinasi dosis pertama).
• Mengikuti Protokol Kesehatan yang berlaku